1，在线订购
我们的网址为：
www.3whua.com 工作时间为任何时间。
订购流程为：选择产品 -- 选择“购买” -- 购物车 -- 填写定单 -- 选择支付方式 -- 完成
2，电话订购
我们的订购电话为：0351-3048286
您只需要将以下信息告诉我们的工作人员即可：
(1)、您所需要订购的鲜花编号；
(2)、订花人（您）的联系电话、姓名、地址；
(3)、收花人的联系电话、姓名、地址；
(4)、您的送花要求（包括送达时间、留言等）
工作时间为：每天8：30 -- 22：30
3，QQ，MSN 订购
我们的QQ：390684010 太原勿忘我花卉礼仪
MSN：gaopeng207@hotmail.com
我们的QQ及MSN在工作时间会全部在线，您可以随时与我们沟通并下达定单。
4，传真订购
我们的传真电话为：0351-3081668
您可以下载我们的传真定单模版，完整填写后，用传真方式传回我店，由我们来进行安排。
工作时间为任何时间。
备注：您至少应提前3小时下订单，我们保证按时送达； 为了能够有充分的时间准备，我们建议您尽早预定。
1、配送时间日常配送时间：
我们的日常配送时间是每天8：30 -- 21：30 节假日照常。普通送花服务不支持“9点送达”这样的具体时间，时间范围只能保证工作时间、上午或是下午。如需定时送达请使用“定时服务”。
非常规配送时间：
日常每天19：00 -- 8：00 需要根据情况加10-30元配送费用。
每年大年三十晚18：00 -- 大年初一早10：00 期间请咨询我们，在可以配送的前提下需要收取50-100元的服务费。
定时服务：
您可以规定平时每天的具体时间配送，如“早9点送达”。我们承诺时间为您规定时间的正负15分钟内。定时服务需要加收30元的定时服务费用。
重大节日的配送时间：
在情人节、母亲节、圣诞节等重大节日，我们只保证当天送达，并不提供定时服务。2、配送范围我们只配送太原市范围内，想送往其他城市请登陆
花之盟网站（www.flowershop.org.cn）找到我们当地的合作花店来完成，或者也可以找到我们代为联系。
3、配送说明A，如无特殊要求，我们可能会在递送前与接收人电话联系，以确保递送成功。
B，“递送前不要和接收人联系”“必须本人签收”等此类配送要求，希望您务必在订单中的“特殊要求”一栏中注明，否则请原谅我们无法承担相应的责任。如果因为客观原因如地点不明确，接收人长时间外出，无法联系接收人等，我们将会直接和您联系，协商解决。
C，经过与收花人联系，配送地址更改为免费配送区域以外地点时，需要您补交配送费用。
D，如果接收人出于非我们的原因而拒收，我们将直接和您联系，并视为订单递送完成。
